يعتزم برنامج (واتس آب) لخدمات رسائل الهاتف المحمول إطلاق ميزة خدمية جديدة وهي خدمة الاتصال
الصوتي المجاني ليخدم أكثر من 600 مليون مستخدم نشط.
وأوضح خبراء الاتصالات أن التغيرات الذي تشهدها واجهة التطبيق المجاني تشير إلى قرب بدء تطبيق هذه
الخدمة المميزة للمستخدمين.
وكشفت التقارير عن الصور المسربة من واجهة المستخدم ، تشير إلى قرب تمكين التطبيق الجديد
للمستخدمين مع اللغات والترجمات المختلفة، والتي سيتم عرضها عند تلقي المستخدم لمكالمة هاتفية عبر
تطبيق واتس آب.
يشار إلى أن خدمة واتس آب المملوكة لموقع التواصل الاجتماعي (فيس بوك) قد شهدت ارتفاعا بنسبة 15
% في نشاطها منذ عملية الاستحواذ عليها، ليتخطى عدد مستخدميها على سبيل المثال أكثر من 50 مليون
مستخدم نشط في الهند وحدها.
,و يبدو أن ?ناك تغييرات جديدة تقوم ب?ا شركة ”واتس آب“ بعد انضمام?ا إلى فيسبوك. فبعد إعلان?ا إلغاء
خاصية الـ last seen، ?ا ?ي تعتزم إطلاق خدمة مجانية للاتصال الصوتي، لتضاف إلى مجموعة الخدمات
التي تقدم?ا إلى 450 مليون مشترك، ما يضع تحدياً جديداً أمام شركات اتصالات ال?اتف المحمول بعد أيام فقط
من استحواذ فيسبوك علي?ا مقابل 19 مليار دولار.
وفي ?ذا السياق، قال ”جان كون“، المدير التنفيذي لشركة واتس آب في المنتدى العالمي لل?واتف المحمولة في
برشلونة أمس الاثنين إن الشركة التي تقوم أساساً على خدمة التراسل الفوري، ت?دف إلى توفير خدمة الاتصال
بحلول الربع الثاني من العام لزيادة جاذبيت?ا بما يساعد?ا في الوصول إلى مليار مستخدم.
ورسخ شراء فيسبوك لـ ”واتس آب“ أقدام الموقع الأزرق في مجال التراسل، و?و بالنسبة لكثير من الناس
الخطوة الأولى في استخدام الإنترنت عبر ال?اتف المحمول. وتأتي خطوة إضافة الخدمات الصوتية ?ذه لتنقل
شبكة التواصل الاجتماعي إلى وظيفة أخرى أساسية لل?واتف المحمولة الذكية.
ومن غير المتوقع أن يصادف تحول ”واتس آب“ إلى المكالمات الصوتية ترحيباً لدى شركات اتصالات ال?اتف
المحمول. يذكر أن ”واتس آب“ ومنافسو?ا مثل كاكاو توك ووي تشات الصينية وفايبر، تفوقت على شركات
ال?اتف المحمول من حيث عدد العملاء في السنوات الأخيرة من خلال تقديم خيار مجاني لإرسال رسائل نصية.
وبحسب شركة ”أوفوم“ لأبحاث السوق، فإن مقدمي خدمات ال?اتف المحمول حققوا عالمياً عائدات بلغت نحو
120 مليار دولار من خدمة الرسائل النصية في العام الماضي. لذا تعتبر إضافة خدمة المكالمات المجانية مصدر
ت?ديد آخر لعائدات شركات ال?اتف المحمول التي تتراجع بشكل عام بسبب تركيز الشركات على الاستفادة من
تقديم خدمات الإنترنت بدلاً من المكالمات....